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随着互联网的快速发展，企业的宣传和产品的推广力度在不断的加大，产品展示和宣传已经没有地域界限，互联网已经模糊了企业“大、小”的概念，只要你懂得宣传，只要你会推广，小企业一样会有知名度，一样能够取得好业绩。目前，帮助提升形象和更好的为客户服务的400业务被很多中小企业所青睐。今天建站100就带领大家一起来普及下400电话相关的知识。
一、什么是400电话
400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（中国联通，4007（中国移动原铁通，4008（中国电信，4001（中 国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。所以不用担心电话遗漏，错失商机！
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电 话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。
另外，400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
二、400电话的优势
1、全国统一接入号码 彰显企业形象
2、永不占线 客户拨打免长途费
3、号码终身不变 客户永不流失
4、客户咨询、售后服务 一码通天下
5、主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）
